心系职工冷暖，笃行惠民担当。为切实做实做细职工民生保障工作，持续提升职工幸福指数，焱鑫公司常态化开展“职工关爱”暖心行动，以精准化、精细化、个性化帮扶为抓手，持续优化困难职工帮扶救助机制，健全全覆盖、多层次、长效化的职工关爱体系，用心用情解决职工急难愁盼问题，切实把企业关怀、组织温暖送到每一位职工心坎上。

深化双亮实践，激活基层工会效能

公司持续深化基层工会“双亮”行动，以亮身份、亮职责为抓手，全面夯实基层服务阵地建设。充分释放车间工会前沿服务效能，明确车间工会工作职责与服务定位，持续强化车间工会主席“职工代言人”核心角色，畅通职工诉求表达、矛盾反馈、问题解决渠道，让职工心声有人听、困难有人管、诉求有人办，搭建起企业与职工之间的“连心桥”。

依托基层工会阵地优势，公司推动职工关爱服务下沉班组、扎根一线，打通服务职工“最后一公里”。引导基层工会干部主动深入车间班组、贴近职工群众，常态化走访交流、倾听心声、收集诉求，精准掌握职工思想动态与生活难题，以贴心服务凝聚人心、汇聚合力，推动职工关爱工作走深走实、落地见效。

创新帮扶模式，精准传递组织温度

公司立足职工多元化需求，在常态化暖心帮扶工作中持续提质升级。严格落实传统惠民举措，常态化开展节日慰问、冬送温暖、夏送清凉等关爱活动，通过发放慰问金、慰问品等方式，常态化为一线职工、困难职工送上组织关怀，筑牢基础民生保障防线。同时打破传统帮扶模式，摒弃“一刀切”普惠式帮扶，精准聚焦特殊职工群体，重点关注关停退出单位职工、外部开发职工等重点群体，精准摸排其工作、生活、家庭中的实际困难与个性化需求，量身定制帮扶服务方案，开展差异化、个性化暖心服务，全方位补齐特殊群体关爱短板，切实增强全体职工的获得感、幸福感、归属感。　

践行工作新法，织密民生保障网络

为推动职工关爱工作标准化、规范化、精细化开展，公司全面落地“八七六五”一线民情工作法，构建全方位、立体化职工服务体系，细化职工服务标准，明确民生工作要求。严格落实职工基本情况“八必清”、思想动态“七必谈”、特殊群体“六必访”、困难职工“五必帮”工作准则，实现职工情况底数清、思想动态掌握准、特殊群体全覆盖、困难帮扶无死角。

通过常态化谈心谈话、入户走访、动态摸排，精准掌握职工思想变化、家庭状况、实际困难，建立动态职工台账，实现问题早发现、困难早帮扶、矛盾早化解。针对排查出的困难问题，分类施策、精准帮扶，点对点落实救助举措、一对一化解职工难题，切实做到精准对接、精准服务、精准帮扶，全方位筑牢职工民生保障防线。

健全考核机制，兜牢民生发展底线

为杜绝职工关爱工作流于形式，公司建立健全基层工会考核评价体系，将“八七六五”工作法落实情况、职工帮扶成效、民生服务质量纳入车间工会常态化绩效考核，以刚性考核倒逼责任落实、推动工作提质。通过常态化督导、精细化考核，压实基层工会服务职责，倒逼基层工会干部主动作为、靠前服务，切实杜绝帮扶走过场、服务不到位、落实打折扣等问题。

下一步，焱鑫公司工会将持续深耕职工暖心关爱工程，不断优化帮扶机制、创新服务载体、细化服务举措，持续做实民生保障、做细职工服务、做强暖心品牌，全力兜牢民生四条底线，以有温度、有力度、有实效的惠民服务，凝聚全员干事创业的强大合力，为企业高质量发展筑牢民生根基、汇聚人心力量。