扎根乌拉盖草原深处，驻外职工的一餐热饭、一池热水、一宿安眠，是矿区最实在的民生温度。近日，鲁新煤矿工会牵头组织一线职工代表组成“民生巡检团”，开展“两堂一舍”专项巡视活动。以职工视角查短板、听真话、促整改，把服务升级做到大家看得见、摸得着、感受得到的地方。

职工代表当起“民生体验官”

本次巡视的代表均来自采掘一线、辅助工区、机关后勤等不同岗位，带着工友们的日常诉求直奔现场，实打实履行民主监督职责。巡检团一路走、一路看、一路问、一路记，从食堂后厨操作间、食材冷藏库，到澡堂更衣区、淋浴间，再到职工公寓多层宿舍，实现生活区域全覆盖。小到餐具消杀记录、食材保质期标签，大到浴室供水压力、宿舍供暖效果、公共区域消防设施，每一处细节都对照标准逐项核验；代表们还随机拉住就餐、休憩的职工唠家常，原汁原味收集一线心声，真正把监督触角沉到日常、落到细处，不让巡视变成“走秀”。

细节里藏着矿区烟火气

围绕职工最关心的“吃、洗、住”三件日常事，巡检团分场景精准排查，把问题找在实处，把服务暖进心里。

在职工食堂，代表们钻进后厨查看菜品加工全流程，翻看食材采购溯源台账和餐品留样记录，现场查验蔬菜、肉类的新鲜度，还特意在就餐高峰蹲点，查看窗口排队时长、菜品保温效果。结合矿井“食事实办”餐饮提升要求，大家重点询问了菜品更新频次、错峰供餐保障、平价窗口运行等情况，全力守护职工“舌尖上的安心与美味”。

职工澡堂里，代表们亲手测试淋浴水温、水压，查看更衣箱锁具完好度、地面防滑垫铺设情况，重点关注冬季升井高峰的热水供应和浴室保暖效果。“工友们干了一天体力活，升井能洗个热乎通透的澡，疲惫就能消一大半。”一名一线代表的朴实话语，道出了巡检的初衷。同时，巡检团逐间查看宿舍供暖温度、水电设施运行状态，检查公共楼道卫生、洗衣房设备运行情况，还特意核实了夜间维修响应速度，确保职工的“休息港湾”既安心又舒心。

工友诉求件件有回响

巡视不是“一查了之”，整改见效才是最终目的。本次巡视坚持“边查边改、立行立改”原则：对发现的卫生边角、小部件损坏等即时性问题，当场反馈后勤责任部门，要求立刻整改、现场复核；对菜品品类优化、高峰时段供水保障等需统筹推进的事项，逐一登记造册，形成问题、责任、时限“三张清单”，由矿工会全程跟踪督办，实行销号管理。

现场随机访谈中，代表们共收集到十余条职工合理化建议，全部纳入民生诉求台账，同步对接工会“码”上办服务通道，确保工友们的“吐槽”和建议都能快速响应、落地解决。“我们从一线来，就替一线说话。能亲眼看着问题被重视、被解决，才是真的为工友办实事。”一名运输工区的职工代表老李坦言。

把民生实事办进日常里

“两堂一舍”无小事，一枝一叶总关情。近年来，鲁新煤矿始终把驻外职工的生活保障放在心上，把职工的“关键小事”当作矿井的“民生大事”来抓，一件接着一件办，让草原深处的矿区更有归属感、更具烟火气，为矿井高质量发展凝聚起温暖而坚实的力量。