民生无小事，枝叶总关情。今年以来，榆树井煤矿始终坚守服务职工初心使命，深耕“职工所需、工会所能”服务理念，切实当好职工群众的“娘家人”，聚焦职工工作生活中的急难愁盼问题，从细微处发力、在实处上用功，落地一系列暖心惠民举措，用心用情办好职工“心头事”、做实民生“暖心事”，不断提升全体职工的幸福感、归属感与凝聚力，为矿井安全生产、和谐发展注入温暖动能。

精准对接需求，便民服务提质增效。为打通服务职工“最后一公里”，该矿创新搭建“榆快办”党群服务中心，推行“一次受理、集中服务、限时办结、最多跑一次”服务模式，整合生活服务、信访调解、困难帮扶、法律援助、志愿服务等多项功能，24小时响应职工诉求，让职工办事更便捷、诉求回应更高效。常态化开展职工需求摸底调研、服务拉网式检查，精准梳理职工生活、工作、诉求难题，针对性落实民生改善举措。同时，持续完善矿区便民配套，开设通勤班车、升级职工自助餐、增设矿区干洗店，全方位解决职工出行、就餐、日常起居等生活难题，让便民服务直达职工身边。

深耕暖心关怀，四季守护温暖相伴。该矿坚持“四季关爱、精准暖心”，把温情关怀融入职工日常工作点滴。夏日酷暑时节，常态化开展“夏日送清凉”活动，24小时轮换供应绿豆汤、酸梅汤、鲜榨橙汁等消暑饮品，将冰镇西瓜、防暑物资送到井口一线，为三班值守职工驱散暑热、提振干劲；寒冬低温天气，开展“冬送温暖”暖心行动，为一线职工送上防寒物资、热姜汤，叮嘱安全生产注意事项，筑牢冬日安全保暖防线。聚焦一线矿工岗位特点，组织女工家属协管员常态化开展工服缝补、亲情寄语、安全宣讲等暖心活动，将平安祝福、家属牵挂融入安全生产，以亲情力量守护职工平安。此外，创新推出“反向探亲”暖心举措，专项补贴职工家属探亲费用，统筹做好食宿、保障服务，让异地职工在矿区与家人团圆，切实缓解职工思乡之情，凝聚矿山温情。

升级生活品质，宜居矿区暖心留人。为切实改善职工食宿休闲环境，该矿大力推进“两堂一舍”升级改造工程，投入专项资金优化职工生活配套。职工食堂完成亮化升级，增设民族窗口、配备全自动洗碗机，丰富菜品品类、提升自助餐品质，兼顾不同职工饮食需求；职工宿舍全面升级基础设施，统一安装空调、电视、洗衣机、热水器等设备，配齐衣柜、床头柜等生活用品，实现职工拎包入住，居住舒适度大幅提升。同时，丰富职工业余文化生活，打造职工书屋、健身房、台球室、书画室、观影室等多元休闲阵地，常态化开展好书推荐、文体竞赛、趣味活动，邀请文艺团体进矿开展文艺汇演，丰富职工精神文化生活，让职工走出宿舍、告别枯燥，拥有充实多彩的业余生活，真正实现“工作安心、生活舒心”。

筑牢安全防线，亲情赋能安全生产。该矿深耕“亲情+安全”融合管理模式，以暖心服务护航安全生产大局。通过常态化开展安全亲情帮教、家属座谈、安全寄语等活动，搭建职工、家属、企业三方安全联动桥梁，将亲情关怀转化为安全生产的内生动力。紧盯职工身心健康，常态化开展健康科普、义诊咨询、心理疏导服务，关注一线职工身心状态，引导职工以健康体魄、饱满状态投入岗位工作。同时，健全困难职工帮扶机制，精准摸排困难职工、生病职工、异地务工职工情况，常态化开展走访慰问、帮扶救助，及时为职工排忧解难，让每一位职工都能感受到企业大家庭的温暖。

初心如磐践使命，温情服务聚人心。下一步，山东能源新矿集团榆树井煤矿将持续聚焦职工美好生活向往，持续擦亮“娘家人”服务品牌，不断细化服务举措、创新服务模式、拓宽服务维度，精准对接职工新需求、新期盼，持续办好各项民生实事，以有温度、有力度、有实效的工会服务，凝聚全员奋进合力，为矿井安全稳定、高质量发展保驾护航。