长城三矿始终锚定“职工为本、实干为要”工作导向，摒弃重业绩、轻民生的片面认知，聚焦职工所思所想、所盼所需，从生活提质、诉求畅通、暖心帮扶三个维度精准发力，以一件件民生实事、一项项暖心举措，把实实在在的政绩观镌刻在职工心坎上。

提质后勤 赋能职工美好生活

坚持把提升职工生活品质作为树立和践行正确政绩观的基础抓手，聚焦职工日常生活、饮食健康等关键小事，精细化打磨后勤服务，让职工工作安心、生活舒心。

便民服务提质：建成智慧中央洗护工厂，职工工装植入芯片，实现自动投衣、自动领取、全流程无人操作，有效解决职工洗衣不便、耗时费力的难题，全方位适配职工工作节奏。

健康保障加码：设立职工健康驿站，配齐规划了检测区和理疗区，职工随时随地能享受到心血管功能测试诊断仪、肺功能检测仪、初筛机器人和检测一体机等20余种先进设备的全方位服务，今年以来到健康驿站体检、理疗500多人次，真正实现了“小病不出矿，体检零距离”。

餐饮服务升级：优化职工餐厅服务模式，打破固定餐品模式，推出“风味拉面、特色小炒、平价超市”等特色服务，38种食品供职工任意选择，兼顾多元口味与营养均衡。

（中央洗护工厂值班人员在调试取衣设备）

畅通渠道 倾听职工真实心声

搭建全方位、常态化、闭环式沟通桥梁，打通职工诉求表达“最后一公里”，让职工心声有人听、难题有人管、事事有着落。

常态联系暖心：建立“三书”制度，常态化对接职工，精准记录诉求台账，一对一跟进答疑解惑。推行月度全面测评机制，围绕服务质量、工作作风等开展全员测评，以评促改、以评提质。

党建联动聚力：深化“1+1+N”党员联系服务职工群众工作机制，通过“三帮三带”，常态化谈心谈话、走访沟通，精准了解职工思想动态，帮助解决实际困难。

（组织党员召开会议商讨解决职工诉求）

精准帮扶 传递企业暖心温度

坚持精准施策、温情帮扶，聚焦困难职工、退休职工等重点群体，做实做细暖心帮扶工作，用真心实意解民忧、暖民心，彰显责任担当。

精准帮扶解忧：常态化摸排困难职工情况，建立动态帮扶台账，针对性开展困难慰问，切实解决职工急难愁盼问题，缓解职工生活压力。

温情慰问暖心：开展退休职工座谈慰问，倾听退休职工心声，详细了解其生活状况与实际需求，传承敬老爱老优良传统，让退休职工持续感受到单位的关怀与温暖，凝聚起全员同心奋进的强大合力。

（工会工作人员在开展困难帮扶）

下一步，长城三矿将持续树牢正确政绩观，始终把职工满意度作为检验工作成效的核心标准，立足职工需求、聚焦民生短板，持续优化后勤服务、畅通诉求渠道、做实暖心帮扶，以久久为功的实干姿态办好每一件民生小事，持续增进职工福祉，不断提升职工的归属感、幸福感与获得感，以扎实民生实绩助推企业高质量发展。