“压风机房后院，西红柿炒鸡蛋一份，白菜肉蒸包两个；收到，按时送达。”日前，翟镇煤矿机电工区降压站的岗位工只需要在线上“点单”，热腾腾的饭菜便可直达工位，节省了外出就餐时间，他们不禁对食堂推出的“送餐”服务竖起了大拇指。

为进一步为职工提供便利，减少就餐往返时间，该矿食堂日前推出职工送餐服务，建立“职工送餐服务群”，每天在规定时间点内，通过在群内提交订餐信息，工作人员根据送餐信息将餐品送至各部门指定取餐点。送餐菜单与堂食保持一致，涵盖荤素搭配套餐、杂粮主食及汤品，确保了营养均衡、口味新鲜，此项服务受到了职工的广泛好评。

推出职工送餐服务是该矿日前开展“幸福提升行动”所采取的其中一项措施。该矿坚持把后勤服务的一件件小事作为服务职工的一件件大事，“幸福提升行动”包含了建设“幸福食堂、幸福澡堂、幸福公寓”，通过一件件贴心周到的服务，让职工吃得放心、洗得安心、住得舒心。

为保证食堂饭菜质量，该矿制定调查问卷，通过班前班后会发放调研，微信公众号答卷，线上线下双管齐下调研了解职工就餐需求，针对调研的问题进行改进，推出“一周特色美食”和“季节菜单”，职工餐厅２４小时营业，保证三八制职工随时就餐。同时增加清真菜品，推出牛羊肉水饺、羊汤等新鲜菜品，满足少数民族职工的需求。“以前食堂菜色单一，现在每天荤素搭配，还有特色窗口，新上的手工水饺、馄饨口味独特，现包现煮，太新鲜了。”刚下中班的采煤一区职工封如意对职工餐厅近期发生的变化赞不绝口。

吃的放心，洗浴也要舒心。在“幸福提升行动”中创建“幸福澡堂”，优化职工换洗箱分配结构，对锈蚀严重的换洗箱进行了维修更换，安装使用了一批新淋浴头并对供水管路进行了改造。职工代表巡视成员定期监测水温，确保水温正常。调研引进简易新风系统，实现新风２４小时循环，提升了澡堂空气质量。对职工浴池定期冲刷、消杀，安排专人验收，确保浴池卫生清洁，职工澡堂“旧貌”换“新颜”，职工洗去疲惫更洗出了幸福感。

创建“幸福公寓”，按照实际常住、半常住及午休职工类别统计入住情况，合理安设空调，重点保证新入职大学生的空调房间需求。在单身公寓内购置洗衣机，确保了住宿职工洗衣方便。完善了污水处理厂的管路改造方案，确保单身宿舍２４小时供水。优化了服务内涵，加强定置化管理，对宿舍照明等基础设施进行了维修维护，全面改善了职工公寓的面貌。

为确保“幸福提升行动”服务到位，该矿畅通“矿长与班组长联系书”和“党委书记与党员联系书”“工会主席与职工代表联系书”等沟通渠道。“各单位值班室床铺、被褥、床单换洗时间周期太长，导致卫生面貌差，希望定期清洗。”采煤一区董兆钢通过“党委书记与党员联系书”提出的问题很快就得到了解决，使他充分感受到矿党委把职工提出的小事真正放在了心上。

该矿坚持把“我为职工办实事”实践活动作为一项长期坚持的“民生工程”，聚焦职工“衣食住行”的现实问题，定期组织召开民生问题专项会议，建立问题跟踪机制，通过“矿党委工作落实督办单”等方式，对职工反映的每一项问题都安排专人落实，做到“事事有回音、件件有着落”，有力提升职工的幸福感和归属感。

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