近日，中华全国总工会发布了全国模范职工之家、全国模范职工小家、全国优秀工会工作者名单，翟镇煤矿工会榜上有名，荣获“全国模范职工小家”荣誉称号。
一直以来，翟镇煤矿工会始终紧紧围绕企业中心工作，把竭诚服务职工群众作为工会工作的出发点和落脚点，实施聚心、聚识、聚力、聚智、聚情、聚势“六聚行动”，深耕维权、服务、创新、宣教、建家五大品牌建设，营造浓厚的“家”文化、“家”氛围，不断提升职工群众的获得感、安全感和幸福感。
“臻会帮”维权品牌，打造阳光公开“务实”小家
职工的“心事”，就是服务的“方向”。该矿工会通过职工代表联系书、“阳光听证”“点对点”工资包保等载体，运用“倾听·沟通·改善·闭合”四步工作法，以“靶向式”精准服务，倾听职工心声、了解职工诉求，解决职工群众的“急难愁盼”，让职工和企业“民主对话”，画出职工最大“同心圆”。
拓宽服务通道，让职工诉求“一键通达”。先后打造了“４４０”职工服务平台、考核奖惩“温馨仲裁”等职工维权服务“绿色通道”，实行“统一受理、分类处置、及时转办、重点督办、结果反馈”闭环运行机制，将职工的“期望清单”，转化为民生工作的“心愿实景”。
今年以来，该矿召开阳光听证会５次，开展职工代表巡视１５次，政工人员进基层包保调研２０余次，征集职工合理化建议及诉求３６０余条，实现了“事事有回音，件件有落实”。
“馨福惠”帮扶品牌，打造温暖和谐“暖心”小家
创建“爱心超市”、成立帮扶救助工作站、组建志愿小组、构建“３＋１”困难帮扶网络……多年来，该矿工会通过建设阵地、创新举措等方式，踏实走好服务困难职工的“爱心步伐”，切实解决困难职工家庭“急难愁盼”，做到应帮尽帮、一帮到底。
该矿工会还将志愿服务与帮扶救助深度融合，拓展志愿服务项目至２０个，打造了“困难帮扶”“爱老敬老”“爱心托管”“家政服务”“心理辅导”等职工群众“点单”率高、评分高、满意度高的精品服务项目。
今年以来，累计发放救助金２０余万元；双节期间，走访慰问老劳模、社区低保户、工伤职工家庭等，发放慰问金１．５万元；为创业家庭、残疾人家庭、困难职工家庭提供爱心家政、子女托管等服务１６０余次。
“汇众智”创新品牌，打造赋能发展“创新”小家
深化“产改”，助力职工成长成才。为培养出与极简高效矿井相匹配的工匠人才，该矿靶向用力、因“材”施策，将人才队伍建设融入创新创效工作中，发挥创客联盟、劳模工匠创新工作室传帮带作用，开展岗位比武、技能大赛、“五小”创新等实操实战，为技能人才“架梯搭台”，让“高精尖”工匠型人才脱颖而出，变“伯乐相马”为“赛场选马”，为职工提供广阔技能提升平台。
该矿还将技能竞赛与先进表彰、劳模培育、最美员工评选等有机结合，构建待遇、荣誉等全方位激励机制，不断增强技能人才的获得感、幸福感。先后涌现出了山东省劳动模范、齐鲁工匠、山东省技术能手、山东能源集团劳动模范、新矿工匠等１５０多名优秀技能人才。
“文心苑”宣教品牌，打造凝心聚识“活力”小家
创作发布安全文艺作品３０余个、开展形势任务主题宣讲１１０场次、进行安全文艺演出２８０场次……今年以来，该矿通过丰富多彩的职工文化活动，满足职工群众多元化、个性化的精神需求，促进职工文化更有活力与魅力。
紧紧围绕学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，开展“中国梦·劳动美”主题教育、形势任务宣讲、劳模工匠报告会等活动，凝聚职工思想共识，让职工思想引领“共情”更“共鸣”。
实施“订单式”安全宣教模式，精心编排１００多个文艺节目，通过工会制单、基层点单、精准送单的方式，实现安全宣教由“直输说教式”到“精准滴灌式”转变，让安全教育入心入脑。该矿工会还先后推出“安全剧场”“井口探亲”“暖心小推车”“亲情帮教团”“百姓大舞台”等特色活动，并保护和传承非物质文化遗产，将优秀传统文化元素融入宣传工作，擦亮了职工文化建设的“工”字招牌。
“家·至臻”建家品牌，打造固本培元“智慧”小家
始终坚持“以职工为中心”，深化“建家、强家、暖家、和家”活动，全面激发工会组织活力，普惠服务职工，打造职工信赖的“温馨家园”。
实行“一车间工会一品牌”模式，开展“抓品牌、树亮点”建家竞赛，激发基层工会组织活力，提高服务职工的落实力和执行力。深挖基层特色工作法和先进典型，编纂了《我身边安全故事》《群安智鉴》《根基》《会声绘色》等书籍，基层亮点“频现”，提升服务效能。
以“井口”为服务半径，先后打造集健康养生馆、健康驿站、爱心理发屋、安全宣传站等多站点为一体的职工暖心服务站，常年为一线职工提供亲情般暖心服务，守护职工井口的“家”。２０２３年，职工暖心服务站被中华全国总工会授予“全国五一巾帼标兵岗”荣誉。
以“便捷服务”为宗旨，先后建设了职工服务中心、阅读中心、帮扶中心、诉求中心、文化中心等服务阵地，并打造“一主三元”文化主题广场，为职工群众解决难事、烦心事，办好件件实事，构建起“五分钟生活圈”，促进服务再升级，让职工群众享受到“家门口”的幸福生活。
