办好一件实事,就温暖一片人心,多添一分力量。恒坤化工秉承“职工是第一牵挂”的理念,关注关系职工长远发展的“大幸福”,紧盯眼前职工关注的“小确幸”,把职工最关心的事情当成头等大事来办,用心、用情、用力解决基层的困难事、职工的烦心事。
惠民举措搭建沟通桥梁
(公司领导与职工谈心谈话,听取意见)
“建议维修宿舍空调的时候能够避开职工的休息时间。”“希望在食堂餐桌上放一盒蒜......”民生工作无小事,一枝一叶总关情。该公司聚焦职工“急难愁盼”事,坚持“我为职工办实事”机制常态长效化落实,出台“惠民举措”软服务,积极畅通“线上+线下”职工沟通诉求渠道,建立“我为职工办实事”心连心服务联系制度,公司工会开通了“常倾听”职工意见建议网络直通车,畅通意见诉求反映渠道,确保事事有人管、件件有回音。
收到职工建议后,陆续完成了在免费维修空调时避开休息时间、餐桌上放置蒜、醋等调味用品、增设茶吧机、新建炉顶捣固操作室等一系列民生实事,获得了干部职工的一致好评。
用心烹饪舌尖上的幸福
(职工代表常态化开展食堂巡视)
“食堂的饭菜做得越来越有家里的味道了,香喷喷的,加班太晚了也能吃到热乎乎的饭菜,吃出了满满的幸福感!”在恒坤化工职工自助餐厅刚加完班的炼焦车间职工对食堂的饭菜赞不绝口。
定期为职工充餐卡,逢节假日加大充卡力度,针对季节推出时令特色菜品,进一步满足职工不同的就餐口味需求,解决职工“舌尖上的烦恼”。“我们边探索、边创建、边总结、边提高,在听取职工意见的基础上,菜系随季节不断更新,更符合职工的饮食习惯。”食堂负责人介绍说,“只要职工有需求,我们就立即去办,并且办好,真正让职工感受服务‘无距离’。”
该公司工会坚持每月定期开展职工代表上岗巡查活动,组织职工代表到“两堂一舍”、“职工餐厅”等地巡视,发放职工满意度调查表,及时跟进服务情况,全面提升职工满意度。
千方百计提升生活质量
(职工在寝室与家人视频)
“媳妇,我今天洗完澡刚下班回到宿舍,你看我们现在的工作生活环境还不错吧……”在恒坤化工职工公寓里,该公司职工利用免费无线WIFI和妻子视频聊天。提高职工幸福指数,不只是让职工吃好喝好,更要切切实实提高职工生活质量。公司职工大多数都是省外创业人员,只有休班的时候才能回家,期间主要靠微信视频与家人沟通。为让职工享受到免费的无线上网服务,把安装WIFI纳入 “我为职工办实事”项目之一,在职工公寓、职工餐厅等场所全部安装无线路由器,实现了无线WIFI全覆盖。
此外,该公司密切关注职工新诉求、新期盼,设立超市、更新澡堂设备、改善职工住宿环境等一系列举措,增强了全体干部职工的获得感,稳稳托起了省外创业人的幸福感。
民有所呼,必有所应,民有所求,必有所为。恒坤化工将持续推进关爱职工暖心实事,全心全意为职工服务,不断提升职工满意度和幸福感。