泰兴物业以实现“标准化、精细化、信息化”服务为目标,不断推进企业全面市场化管理进程,有效提升了企业市场竞争力。
健全机制。该公司成立全面市场化管理领导小组,制定下发了《全面市场化实施细则》等六大类26个小项的管理制度,层层签订《承包经营任务书》,对价格管理体系进行量化考核,构建出五级市场主体。结合物业服务等级准则,制定出12种服务收费价格,按照市场化层级建立各级市场价格体系。
为建立健全市场化计量结算体系,该公司对供水、供电、供暖设施统一安装了计量器具,制定了《关于加强抄表计量收费管理的规定》,建立水、电、汽、煤消耗台账,持续强化计量考核基础性工作。对使用单位实行价格结算,供应单位和使用单位共同抄表签字确认。为提高工作效率,该公司根据各单位物业服务项目、工作量等实行定岗、定员、定服务标准,每月按照服务项目类别消耗量节奖超罚。
降本增效。该公司将企业治亏创效与全面市场化管理相结合,修订绩效考核标准,层层分解经营指标,传递成本压力。严格执行市场化管理考核制度,大力开展成本控制、节支降耗教育,压缩非生产性支出,加大节水、节电、节能工作力度,将治亏创效、节支降耗的具体行动纳入市场化管理绩效考核中,提高了全员的成本控制意识。