近日，司法部表彰全国人民调解能手，协庄煤矿社区调委会主任牛永生成为全国煤炭行业唯一获此殊荣的人民调解员。据了解，此次泰安市共有6名人民调解员获“全国人民调解能手”荣誉称号。

牛永生从事基层人民调解工作和矿区治安保卫工作20多年来，一直战斗在矿区治安保卫及化解社会矛盾纠纷第一线，出色完成了本职业务和上级交给的工作，曾先后获得省、市、集团公司“人民调解先进个人”、“综治工作先进个人”、“劳动模范”等称号。他时刻以优秀的人民调解员标准严格要求自己，积极发挥基层人民调解员的模范作用。在具体调解工作中，他认真摸索，研究各类纠纷的特点和发生规律，探索出了行之有效的调解方法，即“一案一回访、一案一分析、一案一交流、一案一归档、一案一回顾”五个一调解法。自任职以来，他带领该矿调解办全体工作人员共调解矛盾纠纷1896起，调解成功率达99.7%，劝阻集体性上访47起，防止群体性事件65起，涉及纠纷3500余人、资金2000余万元，为和谐矿区建设做出了积极贡献。