大浪淘沙始见金

对内塑造凝聚力，对外产生吸引力，是决定资金、技术、人才等要素流向的重要因素，也是构成区域竞争力的核心内容。

为提高企业的抗市场风险能力，实现规模化、多元化发展，泰兴物业公司按照集团公司对物业管理行业提出的新要求，在相继整合集团公司龙升公司、中心医院、党干校、新建水泥、新矿文体中心后勤服务的基础上，自2007年起，又先后对华新建工集团、泰山建能集团、救护大队、勘探公司、物资供销公司、华源公司、孙村矿等单位的后勤单位进行了优化整合，并承接了集团公司办公大楼、新矿展览馆的物业服务项目。由此掀启了“大整合、大发展”的崭新一页。

2007年7月26日，企业发展史上具有标志性意义的日子。经过对市场经济条件下物业管理市场的不懈探索和执着实践，取得国家物业管理二级资质的泰兴物业公司正式挂牌成立，赢得了走向外部市场的一把“金钥匙”，一跃成为集团公司物业管理行业的领跑者。

如果说企业整合重组是泰兴物业公司经历物业服务市场风雨磨砺后取得的第一枚硕果，那么，公司的挂牌成立便是十年磨剑、锋芒毕露之后的亮剑之时。

只要方向对了，就不怕路远。在不断创新发展的道路上，公司本着“接一幢物业、树一个品牌”的市场开拓理念，凭借雄厚的人才、资质和品牌优势，相继接管了新巨龙公司、新阳公司等集团公司省内矿井的物业服务项目，为集团公司省内矿井煤炭主业轻装上阵铺平了道路。经过两年多的管理与服务，新巨龙公司办公大楼相继通过了省优物业管理大厦、全国物业管理示范大厦的考评验收，成为菏泽市首座全国物业管理示范大厦。与此同时，由公司管理服务的新矿佳苑小区也顺利通过了省级物业管理小区的达标评审。

为进一步延伸产业链条，做大做强物业产业，2007年以来，泰兴物业公司敏锐地抓住集团公司千里矿业大开发的有利时机，北上济阳，南下巨野，奔赴泰安、济南等地进行物业服务市场的开发调研。依托良好的市场信誉，接管了山东省煤炭工业局培训中心和泰安海关商贸大厦的物业服务项目。截至目前，已成功接待山东省属煤矿矿处级干部安全管理培训班20余期，赢得了山东省煤炭工业局和泰安海关领导的好评，为创建国家物业管理一级资质，参与外部物业服务市场竞争实现了良好开局。

从十年前的涅磐而生到如今的规模化发展，泰兴物业公司在科学发展的道路上留下了一串串闪光的脚印：

管理服务范围从建站初期的不足16.3万平方米，业主7000余户，发展到现在的管理面积逾240余万平方米，直接服务业主21600余户，同时为新汶国税局、地税局、新汶法庭等8家地方单位从事水电暖供应；年经营产值从最初的800余万元连续多年亏损到如今实现销售收入过亿元，在全国同行业中处于前列，员工收入连年递增；服务内容由单一的住宅物业到如今涵盖高层住宅物业、医院物业、工业园物业、学校物业、写字楼物业等多种领域。所辖多个物业项目被评为“省级花园式小区”、“山东省物业管理优秀住宅小区”、“平安和谐新矿建设先进小区”、“省级物业管理示范大厦”、“全国物业管理示范大厦”。

别有壮志采凌云

发展是企业永恒的主题。一直以来，内部管理一直是关乎企业发展质量，决定企业管理流程的关键环节。泰兴物业公司在致力于提升自身品牌形象，拓展服务范围的同时，于2009年上半年成功导入并通过了ISO9001质量管理体系的认证，实现了内部管理流程的科学化和规范化。

为全面提升企业的管理服务水平和参与市场竞争的能力，提高物业服务的“产品”附加值，公司自筹资金3000余万元，在集团公司中心社区投资开发建设了集洗浴、商贸、文化、休闲等功能于一身的南山商业大楼，在充分利用土地资源，大大缓解集团公司中心区就业压力的同时，提升了社区服务功能，迈出了由内涵式发展走向外延式发展的关键一步。为进一步丰富集团公司中心社区广大业主的业余文化生活，公司利用集团公司文体中心闲置空地，自筹资金开发建设了集团公司泰兴物业会所，实现了从“服务社区”到“经营社区”的标志性转变。

把质量当作生命，是泰兴物业公司科学管理上的又一亮点和特色。近年来，泰兴物业公司以构建“四型”和谐社区为抓手，不断健全完善各项服务体系，丰富发展内涵和服务载体，逐步提炼形成了以基础服务为“经”，以创新服务为“纬”的崭新格局。

先后改造社区老化水、电、暖管道7000余米；在中心社区绝大部分社区安装了IC卡水表、电表；成立了涉及水电暖管路维修、婚庆服务、家庭保洁、建筑安装等多个项目于一身的首家专业化家政服务中心；开发建设了集团公司首家集“440”服务、水电暖管路抢修、物业费收取、计划生育服务及社区治安综合治理于一体的综合服务大厅；相继拆除了7座废弃锅炉及排污烟囱，并在集团公司中心社区建立了八个地下垃圾中转站，极大地改善了居民的生活质量。与此同时，在各社区设立了“一站式”服务点，并对电子收费系统进行动态联网，在方便居民办事程序的同时，优化了服务流程，实现了物业服务的资源共享和信息共享。

安定、和谐的生活环境是业主安居乐业的基本保障。泰兴物业公司坚持“打防结合、预防为主”的维稳工作思路，组建了社区护卫大队，配备了现代化的交通、通讯工具，在社区增设了5个“110”处警站点，对管辖服务区域内生产、生活、办公场所进行24小时不间断巡逻，推动了平安和谐新矿建设。在此基础上，投资62万余元，在集团公司中心社区安装了16组闭路电视监控系统，形成了“人防、物防、技防”相结合，纵到底、横到边的群防群治社区治安防控新格局。一件件民心工程的实施，让集团公司中心社区广大业主得到了实惠，也使泰兴物业公司单纯依赖集团公司补贴的老体制国有企业脱胎换骨，摘掉了连续多年亏损的帽子，一举跻身于山东省物业管理行业品牌企业，实现了由“亏”转“赢”、由小变大、由弱到强的新跨越。

一分耕耘一份收获。公司连续五年保持了“平安和谐新矿建设先进单位”荣誉称号，连续三年被泰安市授予“平安泰安建设”先进基层单位。