山东能源新矿集团邱集煤矿

机关部室“搭把手” 帮助基层解难题

“‘搭把手’活动的初衷是让机关部室管理人员在管理过程中由‘考核式、命令式’的管理方式逐步向‘主动式、服务式’转变，并以此改进干部工作作风，提高服务基层质量，树立良好的机关形象。”该矿副矿长白东东说。

（副矿长白东东（右二）为掘进队技术员授课）

“搭把手”活动要求机关管理人员每次下井除按要求完成“规定动作”外，还必须帮助基层解决一项实际问题或技术难题，为基层生产提供力所能及的帮助和服务。在类别上，主要分为现场“搭把手”、技术“搭把手”、学习“搭把手”和协作“搭把手”。

现场“搭把手”。该矿为下井干部配备了随身手提袋，要求在井下现场主动弯弯腰、伸伸手，清除生产垃圾，帮助解决现场工程质量、文明施工存在的问题；职工在生产过程中遇到困难时，主动帮助其顺利完成生产任务；遇到正在发生的不安全行为主动纠正，与职工进行沟通，帮助其纠正作业习惯。“我今天帮助掘进工区摘除了两处悬矸危岩，不仅消除了危险，同时在劳动中与职工拉近了距离，增进了感情。”生产技术部副部长刘玉越说。

技术“搭把手”。该矿要求技术人员发挥自身优势，基层遇到的技术困难时，帮助其研究分析，制定相关对策和措施；随身携带维修工具，遇到顶帮支护、螺丝紧固、皮带维修等具体工作，主动提供帮助，按标准处理；为班组“小改小革”出主意、谋划方案，帮助职工创新创效。一季度，机关人员帮助班组完成了“侧卸式气动分矸器”“一种控制浆液回流装置”“二运与自移机尾搭接电缆拖拽装置”等自主创新项目12项，提出合理建议16条，大大提升了生产质量和服务效能。

（技术员王建新帮助班组检修综掘机）

学习“搭把手”。面对矿井信息化、智能化快速升级，基层职工普遍存在本领恐慌现象。该矿积极开展“第九小时”学习活动，机关部室人员利用“八小时以外”，每天抽出一个小时帮助区队职工学习新知识、新工艺。各专业副总工程师走上讲台，采用课堂互动、深度研讨等方式，帮助职工提升技能，不仅提高了职工现场处理问题的能力，同时也激发了他们的学习兴趣，营造浓厚的学习氛围。3月16日，白东东走上讲台，为掘进队技术员培训过断层工艺技术，深入浅出的分析讲解让职工收获满满。

协作“搭把手。该矿要求，当部门或基层遇到方案、攻关、设计等难题时，有技术优势或管理特长的相关部门和人员主动帮助完善方案措施；对上级检查或需要多部门共同协作完成的具体工作任务，主动补位，拾遗补缺，不让工作“悬空”；对其他专业出现的问题，及时沟通，提出意见建议。该矿制定了“每周生产协商”制度，各生产业务部门汇集每周重点难点，共同研究制定方案，力求安全高效推进各项工作。

“搭把手”活动开展以来，机关部室共“搭手”316次，帮助基层职工解决现场问题208项，完成“小改小革”29项。邱集煤矿党委书记、矿长王东京说：“‘搭把手’改进的是作风，见到的是实效。未来，我们力争以更加务实的态度、更加有效的举措，推进矿井健康平稳发展。”