多年来，翟镇煤矿坚持将群众安全工作深度融入矿井安全生产，从感情入手、结友情服务、以亲情暖心、见真情促安，用最具“烟火气”的亲情协管服务守护职工“安全心”，彰显了群众安全工作的活力，筑牢安全生产二道防线。翟镇煤矿暖心服务站荣获2022年度“山东能源十佳建功立业标兵岗”荣誉称号。

“暖心小推车”，推出真感情

（夏送清凉活动送到职工的心坎上）

井口阳光大厅，安全协管员每天推着一辆小推车准点到来，夏送绿豆水、冬送鸡蛋汤，一年四季送热茶，一线职工亲切地称它为“暖心小推车”。

安全协管员马兆娟介绍，自己推过的小推车有８辆了，每一次更换都是为了更好地满足职工需求，再由维修车间的师傅“量身定制”。夏日，协管员连续三个月熬绿豆汤、金银花茶并送到井口，一线职工都能喝上一碗清凉解暑汤。冬天，鸡蛋汤、腊八粥需要保温且需求量大，索性就将小推车加长，增加保温桶，让一线职工暖胃又暖心。

“暖心小推车”不仅送汤送水，还在传统节日推出各式各样的“暖心餐”，将实实在在的服务送到了职工心坎上。

端午节，早上五点，协管员就在一起包蜜粽、煮鸡蛋，赶在8点前用小推车送到井口，让一线职工感受传统节日的深情问候。元宵节，直接把电煮锅拿到阳光大厅，现煮现盛现送，让一线职工吃上甜蜜汤圆。元旦，安全协管员凌晨四点就来到职工食堂包出千余个大包子并推到井口，让一线职工吃上馅料足、热乎乎的“新年包”，“有协管大嫂们在这里，啥节也不会错过。”一线职工张玉辉笑着说。

一份关爱一份收获。一线职工将“暖心小推车”当成了自家厨房，想吃啥喝啥随取随用，把协管员当成亲人，一个“赞”的手势、一句“辛苦了”的问候、一个个笑脸就是最好的褒奖。

“安全帮教”，交出真朋友

（安全协管员在井口开展安全承诺签名活动）

安全帮教“严”字当头。在井口信息站，安全协管员每天都来采集违章信息，并通过汇总、分类、分析等流程，形成违章心理分析曲线图和报告。该矿还根据多年经验总结出了“职工违章心理分析工作法”，探索职工的安全心理，从根源上剖析职工违章心理，矫正影响安全的不良心理和违章行为，并将违章心理分析融入到区队的安全管理中，为区队提供有针对性的预控措施，减少和杜绝习惯性违章的发生。

但“严”不是真正目的，为了让一线职工从思想深处意识到违章的严重性，该矿在井口建立“心灵对话驿站”，由经验丰富的安全协管员每天在驿站观察一线职工的精神状态，并与违章职工进行“心灵对话”，疏通职工“思想疙瘩”。该矿还创新开展“月旦评”亲情帮教活动，每月对职工的不安全行为、违章心理等进行评议、评说，用事故案例警醒职工，用苦口婆心教育职工，让职工不敢违、不愿违。

在区队，安全协管员郭灵芝动情地说：“这些年来，我每天都要照顾他洗漱、吃饭，还有洗澡，大家一定要谨记教训，远离违章，才能安全自己、幸福家庭啊。”20多年前的一次经历，让工伤职工刘某的妻子付出太多，但为了更好地警醒和教育职工，郭灵芝加入安全协管队伍，作为宣讲员“现身说法”，提醒广大干部职工保持清醒头脑、严格正规作业。在违章职工家中，常常是两三个协管员一同入户做帮教，拉家常了解情况、说事实警醒责任，并叮嘱职工家属要常吹安全“枕边风”。

在违章心理分析和安全帮教的双重推动下，该矿职工严重违章率由10.6％降至2.2％。中国矿业大学来矿调研时，对违章心理分析给予高度评价，并把违章心理数据带回作为理论教学的数据参考。

“井口探亲”，爱意浓浓

（在传统节日开展安全送福活动）

“爸爸，我是睿睿，父亲节快乐……”一线职工于凯一走出罐笼就听到儿子的声音，他加快步伐寻找。

这是该矿工会开展“我的父亲我的爱”活动时的场景。用“喊话”方式指引一线职工汇聚到阳光大厅，活动现场气球布景、舞台搭好，一个个小惊喜扑面而来，一线职工和家人一起看演出、话平安、切蛋糕，爱的暖意弥漫整个大厅。

为不断丰富安全协管的内涵，该矿工会打造安全协管“井口探亲”服务品牌，在春节、端午节、七夕节、中秋节等传统节日期间，组织一线职工的父母、家属和子女参与活动，用亲情力量编织思想安全“防护网”。中秋佳节，“齐鲁工匠”王伟明的妻子和孩子送来亲手制作的月饼；刚退休不久的夏师傅带着一家人迎接儿子升井，让儿子惊喜又泪目。春节期间，组织职工子女扮成“安全小货郎”，将一幅幅安全春联、福字和平安扣送到一线职工手上。元宵节，一线职工与家人一起猜灯谜、吃元宵、话祝福。

每次“井口探亲”活动后，女工、安全协管员都主动担当讲解员，带领一线职工家属和子女参观职工服务站点、职工阅读中心、职工文化中心等阵地，让亲人们放心又安心。“他们上班的环境这么好，能理疗能看书还有演出，俺放心放心。”第一次参加活动的刘大妈笑着说。

“三站一屋”，兜底幸福

（安全协管员绣安全鞋垫送一线职工）

“矿井已实现安全生产7300多天，群众安全工作发挥了较大作用，职工更安全，家庭才能更幸福。”该矿党委书记徐剑说。

多年来，翟镇煤矿将安全协管工作作为发挥工会组织优势、促进企业安全发展的重要工作，打造了安全协管阵地“三站一屋”，由职工健康暖心站、井口宣传站、信息采集站和爱心理发屋组成，虽建成时间不同，但始终秉承着“为职工办实事”的原则，每个站点“精工细作”满足职工口味，并不断丰富载体和内涵，兜牢职工安全与健康。

职工健康暖心站的“舒心养生馆”里有按摩椅、按摩床和理疗灯等设备，免费向职工开放，每天由两名专业技师为一线职工提供按摩、理疗等服务。建馆4年来，一线职工也从一开始的“敲门询问”到如今“抬腿就来”，成为最热门的健康保健“打卡地”，累计服务职工约1000人次。

“甜心服务点”就是洗衣机房，退休洗衣女工闫大姐带领姐妹们每周三、五到此缝衣钉扣，加快破损工作服检查和缝补速度，并尝试在职工工作服破损处缝上“安全”字样，一针一线都印证着真挚的安全嘱托。

“爱心理发屋”里剪洗吹样样全，由退休女职工赵艳凤担当理发师，她说：“我不为挣钱，只是想用自己的手艺给大家伙干点事儿。”还有井口宣传站和违章信息采集站，一线职工下井前可以观看到安全文艺节目，参与有奖问答，该矿井口“安全小剧场”开办十年来依然红火，每年约开展600场次演出。

翟镇煤矿还将安全协管工作的“主战场”扩大到区队、车间、岗位，通过“宣、演、唱、画”等多种安全宣传方式，潜移默化地让安全理念深入人心，化作自觉自发安全行为。女工家属协管会先后获评山东省　“女职工建功立业标兵岗”、山东省煤矿工会“优秀井口服务站”。