良庄矿业根据生产现场条件复杂,设备损耗大的实际,加大管理创新力度,制定了“4S”设备管理模式对井下各类设备进行统一管理,不但有效减少了浪费现象,还提高了工作效率。
该公司将每台设备的配套配件进行整理划分,由“4S”店在设备使用前做好各项记录。使用期间“4S”店会安排负责人对设备定期检查、维护,做到预知性检修。工作时设备出现故障通知“4S”店,“店员”则会在第一时间到现场进行维修。在维修过程中实行“一站卡”式服务制度,即维修工作结束后,由现场负责人对设备检查验收,根据设备情况,对“4S”店员的此次工作以百分制的形式进行打分,得分后的“一站卡”将由现场负责人交给“4S”店长。分数与工资直接挂钩,这样一来,不仅提高了设备维修质量,还促进了“4S”店员的业务水平的提高,激发了员工的积极性,切实做到了设备从使用到保养、保修“一条龙”服务。
该公司还在“4S”店的基础上,建立了设备信息网络平台,对设备、配件的备用状态、修复情况等信息进行及时更新,方便各生产单位随时了解设备情况。“4S”店还可直接调配设备至使用单位,提高了工作效率。