按照党中央构建“和谐社会”的要求,集团公司提出了建设“和谐新矿”的目标。在这种背景下,日前,集团公司物业单位启动开展了“与业主同心——2007·构建和谐物业,营造温馨家园”主题活动。这项贯穿全年的主题活动是全体物业人认真贯彻落实党的十六届六中全会和集团公司工作会议精神,为建设和谐新矿而采取的具体行动。
社会的和谐,必须要求社会机制科学合理、社会政治经济均衡发展以及人们生存环境不断优化。而作为人们生存环境基本内容的居住环境——社区的和谐,理所当然地占有重要位置。通过近年来的发展和改革,我们越来越认识到,物业管理虽然不会像生产经营活动一样直接创造可观的经济效益,但其涉及的工作却都与职工群众息息相关,它对矿区生活、生产秩序的影响和作用越来越大。
建设和谐新矿的提出,赋予物业管理行业新的历史使命。和谐社区是和谐新矿的细胞,是整体与个体的关系。没有个体的和谐,整体的和谐也就谈不上。而物业管理公司作为社区管理服务的直接提供者,理应当仁不让地成为创建和谐社区的重要力量,自觉努力地在和谐新矿体系的构建中承担起相应的重要责任和历史使命。在具体的实践中,要积极做到突出以人为本的人性化管理和服务,把握社区建设与物业管理的关系,实现两者的良性互动,推动形成良好的社区建设和物业管理秩序。和谐社区的建设,离不开广大业主的支持和参与。广大业主要积极主动地参与到活动中来,通过共同努力,为自己创造和谐环境和幸福生活。
我们相信,在集团公司的领导下,在全体物业从业人员的努力下,在广大业主的理解与支持下,一定能够创造整洁、文明、安全、舒适的生活和工作环境,形成温馨和谐的家园气氛,为矿区最终实现社会、经济、环境三个效益的统一和同步增长奠定基础。