锻造企业大厦的基石

——荐《员工精神——优秀员工的职业基准》

我时常想，我们中国企业与世界跨国公司的最大差距在哪里？读了埃德加·沙因博士所著的《员工精神——优秀员工的职业基准》，我认为：固然有多种原因，但最大的差距就在于员工精神。“员工精神”作为一种最基本的职业道德准则是每一个优秀员工必备的职业精神，更是企业保持基业长青的基石。她是凝聚力，能凝众人智慧，聚团队合力，把个人价值融入企业发展目标；她是生命力，能燃众人激情，催人奋进，始终保持朝气蓬勃的创造力；她是战斗力，能砺炼挑战困难的勇气，增添搏击市场的动力，出色地完成企业既定的目标。

与我们看过的《致加西亚的信》、《没有任何借口》、《自动自发》等书相比，这本书虽然也在强调员工自律、职业道德，但更强调员工在认可企业价值基础上的自发性；更强调通过职业道德培训，让员工认识到企业发展方向和员工自我利益、价值的一致性。可以说这本书是更人本、更符合中国企业实际的著作。埃德加·沙因博士在书中把员工精神概括为１６个字：敬业、责任、进取、合作、忠诚、创新、高效、服从，并进行了系统的阐释。作者通过多年的调查研究发现：这１６个字的“员工精神”是美国企业各级员工内心最渴望的工作环境所具有的核心价值，也正是这些理念和价值观锻造了美国一个又一个的跨国公司、商业巨头。然而在我国的企业中，这种职业精神表现得相当脆弱，有的员工对企业缺乏最起码的忠诚。当企业处于低潮、或面临危机时，纷纷跳槽、各奔前程。可以说，职业精神的缺失已经成为中国企业生态链中最为薄弱的一个环节。培育以“敬业、责任、进取、合作、忠诚、创新、高效、服从”为核心的员工精神，是一门无法绕过的“必修课”。因为未来的竞争是人力资源的竞争，只有拥有素质高、积极性高的员工，拥有具备员工精神的一流团队，才能在企业竞争中抢得先机、拔得头筹。

在人类改造客观世界的社会实践中，精神力量的作用是巨大的。在一定条件下，物质可以变精神，精神也可以变物质。强大的精神力量不仅可以促进物质力量的增长，而且可以使一定的物质力量发挥出更大更好的作用。这是唯物辩证法揭示的一条基本原理。近年来，我们新矿集团先后倡树了“敬业、创业、创新、奉献”四种精神，“热爱新矿、献身新矿”核心理念，“诚信、勤奋、敬业”六字精神，叫响了“一代人要有一代人的作为，一代人要有一代人的贡献”的誓言。正是在这些精神理念的指引下，广大员工才能顶住压力、应对挑战，同心同德、干事创业，不仅提前三年实现了“五年百亿”的目标，使企业站在了一个崭新的发展平台上；而且提升了员工的职业素质，增添了企业发展的后劲。当然，培育员工精神绝非一朝一夕、一劳永逸的。因为员工精神是一种积累和沉淀，有一个与时俱进、不断丰富的过程，这需要我们在未来的实践中，不断探索实践、丰富完善。

培育员工精神是完善企业生态链的关键。重点要抓好三个环节：一是理念渗透。要创造各种载体、运用多种形式方法，大力宣传员工精神对企业、对社会、对员工的重大意义，全面灌输员工精神的基本内涵。要让每名员工都明确工作不仅是我们谋生的手段，而且应该是我们要用生命去做的事；弘扬员工精神不仅仅有益于企业，而最大的受益者是员工自身，是员工和企业的双赢。二是学习培训。要采取脱产与业余培训相结合的方式，抓好对各层次员工的培训，不仅使员工明确优秀员工的职业基准，而且知道自己应当努力的方向，使员工自觉地凝聚在企业目标周围，真正把企业作为实现理想和荣誉的阵地、施展才华和抱负的平台。三是实践演练。要把书中所提到的１６个字的员工精神，贯彻到岗位实践中，进一步丰富完善行为养成训练，着力打造以员工精神为核心的企业文化，熔铸具有本企业特色的核心价值观，引导员工把个人价值的实现融入到团队的目标中，以执行力增强凝聚力，自动自发、尽职尽责，创造性地去完成各项工作任务，从而实现和升华自身价值。

没有忠诚勇敢的士兵就无法取得战斗胜利，没有忠诚上进的员工也无法谋得企业长远发展。《纽约时报书评》资深评论员海伦·费希尔曾讲：“一座大厦能够百年屹立不倒，并不是因为它的高层建造的多么坚固，而恰恰是它的基底坚不可摧。”当前，我们集团公司正处在“大整合、大发展、大跨越”的关键时期，能否顺利实施改革发展战略规划，建成主业突出、产权合理、竞争力强的国际化大企业集团，打造和谐发展的百年新矿，关键要看我们每一名员工是否真正具备了这种敬业、责任、进取、合作、忠诚、创新、高效、服从的员工精神。站在企业改革发展的重要关口上，我们每个人都应当认真想一想：自己是否已经具备了这种员工精神，还有哪些不足，应做哪些努力？